Destek ve iletişim
Acil durumda önce 112'yi ara.
Can güvenliği tehlikedeyse bize yazmadan önce acil servislere ulaş.
Sık sorulanlar
›Ücreti nasıl öderim?
Yolculuk sonunda doğrudan sürücüne nakit ya da havale ile ödersin. Uygulama kart bilgisi istemez, para tahsil etmez.
›PIN kodu ne işe yarar?
Araca binerken sürücüne söylediğin 4 haneli koddur. Doğru kod girilmeden yolculuk başlamaz; böylece doğru araca bindiğinden emin olursun.
›Yolculuğu iptal edebilir miyim?
Sürücü gelmeden önce uygulamadan iptal edebilirsin. Sürücüne anında bildirilir.
›Eşyamı araçta unuttum.
Uygulamada yolculuk ekranından ya da aşağıdaki e-posta adresinden bize yaz; sürücünle iletişime geçelim.
›Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Hesap → Hesabımı sil adımından talep oluşturabilirsin. Ayrıntılar: Hesap silme sayfası.
Yasal metinler: Gizlilik · KVKK · Kullanım koşulları